陈先生反映
小区今年加装了一套门禁系统
他观察了一段时间后
有些担心
陈先生住在杭州尚景水岸华庭小区
他介绍
六月份小区装了一套门禁系统
说是体验下来感觉还不如从前
陈先生:就是强行去装了这么一套门禁,想来替代这套门禁。但这套门禁呢,就这个都已经上过网信办了,曝光过了,它所在的APP是盗用用户个人信息的,而且是5月份曝光的事情。
画面里
右边这个是原来的门禁
左边是新的门禁“亲邻开门”
5月份
国家网信办发布了
《关于15款App和16款SDK
个人信息收集使用问题的通报》
“亲邻开门”App被列入通报名单
主要问题是
未准确列出SDK收集使用个人信息的
目的、方式和范围
陈先生介绍
小区一共9幢楼房
包括地库入口和单元门
都装了这套门禁
他认为
新的门禁不仅没有带来更多便利
反而有泄露个人信息的风险
深圳亲邻科技有限公司杭州分公司 运营负责人:SDK这个数据是没有对于用户阐述明白,然后我们在今年七月份完成了整改,国家网信办也给我们公司出了最新通知,这个事情目前也是正常的。
SDK
中文全称“软件开发工具包”
应用领域包括
APP开发、游戏制作和音视频集成等
软件在使用过程中会收集一些用户信息
陈先生有这方面的担忧
陈先生:它所谓的把你的个人信息采集走了,它其实是,不是放在我们这个物业当地管理的,它只是把那个传上他们公司的服务器上面去了。很多老人就不知道,我的信息被采集走了,很多老人对这个东西没有概念。
深圳亲邻科技有限公司杭州分公司 运营负责人:我们“亲邻开门”是在2016开始一直做这个,我们每一年都有国家颁布的担保证书,对数据的安全这一块我们企业也是非常重视的。我们数据存储在阿里云,阿里云我觉得这个很多企业的数据都保留在这个端口。
陈先生还提到
这个“亲邻开门”App在使用过程中
还有其他问题
陈先生:因为它的App开门的话,它必须要使用密码,还会强行给你弹广告。
陈先生:此App是进出小区,它强制让你注册用的App。假如我要进出门,点击开门,然后它就会给我跳一个广告,然后我稍微手动一下,就跳转到第三方购物平台了。就是很不方便出入门,因为不可能强行给我看一遍广告,年纪大的人他就很不方便使用这款,现对于年轻人来说还可以。
深圳亲邻科技有限公司杭州分公司 运营负责人:我们的 “亲邻开门”,是开门之后才会弹出我们的一个小窗口,但是这东西业主可以选择去观看,或者是选择不观看,都是可以的。它不影响业主的一个进出行,不会在业主不会用的情况下,或者误点的情况下,就弹出这种东西。这个我觉得是,怎么说呢,也是比较正常的一个商业行为吧。
亲邻科技杭州分公司的运营负责人表示
会把用户的需求提交给公司
他介绍
门禁系统有四种开门方式
分别是刷卡、人脸识别
呼叫对讲和使用手机NFC功能
用户可以自由选择一种开门方式
目前小区新旧两套门禁
可以联动使用
由于担心信息泄露
陈先生一直没有注册新系统
回家都是用卡刷老门禁
陈先生:我诉求就是把这个东西拆掉,然后追究上一任业委会的,他们搞这东西的责任。
杭州拱墅区祥符街道勤丰社区 副书记:第二届业委会,他们成立的过程当中,去做的一个工程,门禁的一个工程。我刚刚也看了当时的议事规则,小区的,它的门禁的价格应该是在四万九千多,六万块钱以内,它是不需要上业主大会进行表决的。我们先马上成立物管委之后,首先肯定就会对这个业主比较关心的门禁系统,进行一个民意调查,然后根据业主的反映,收集上来的信息,我们该暂停的暂停,该拆除的拆除。
属地社区介绍
小区新的业委会还没成立
后续他们会加强协调和指导